Вы наверняка видели подобные чаты или "онлайн-консультанты" на множестве сайтов. Нас они не устраивали по разным причинам, и мы сделали свой.

Наш чат работает через Телеграм. То есть оператору, который отвечает на сообщения, приходят сообщения в Телеграм, и отвечает он там же. Не нужно открывать какую-то особую страницу. Не нужно ставить на телефон особое приложение. У вас уже все есть.

Данные вашего чата хранятся только у вас - и у Телеграма. И больше никаких третьих лиц.